Quelles sont les fonctions médicales de l'assistant.e dentaire qualifiée en ODF ?
De manière générale, l'assistant.e dentaire qualifiée en ODF est en charge d'accueillir les patients et d'assister au fauteuil votre praticien du Cabinet dentaire AS à Torcy (77) et d'assurer les opérations nécessaires au bon déroulement de vos traitements orthodontiques :
Pour ce faire, il, ou elle :
désinfecte, nettoie, stérilise et range le matériel,
prépare tous les matériaux utilisés au cours de vos traitements orthodontiques,
connaît l'indication et l'emploi des instruments nécessaires aux diverses interventions,
prépare le patient pour la radiologie
garantit la liaison avec les laboratoires de prothèse, rédige notamment les fiches de travail, envoie et réceptionne les travaux prothétiques,
installe les patients au fauteuil,
informe le patient concernant le suivi du traitement orthodontique,
participe à l'éducation des patients en matière d'hygiène bucco-dentaire.
Quelles sont les fonctions administratives de l'assistant.e dentaire qualifiée en ODF ?
L'assistant.e dentaire qualifiée en ODF est généralement amenée à effectuer des tâches de secrétariat pour vous accompagner dans les démarches administratives liées à vos traitements orthodontiques et assurer le bon fonctionnement de l'établissement. Les formalités bureaucratiques fréquemment exercées par une assistant.e dentaire qualifiée en ODF sont multiples. Il peut notamment s’agir de :
rédiger les devis, les ordonnances et les notes d’honoraires dues par les patients,
assurer les encaissements et enregistrer les paiements,
assurer la liaison avec les divers organismes sociaux et avec tout correspondant du cabinet d'orthodontie,
s'occuper des relances,
se charger de la liaison avec les laboratoires de prothèse,
gérer le stock de fournitures et de produits consommables en s'assurant de leur traçabilité,
assurer les commandes écrites de matériel et leur suivi.
Vous pouvez contacter les assistant.e.s qualifiées en ODF du Cabinet dentaire AS situé au 7 av Jacques Prévert à Torcy (77) par téléphone, par email ou tout simplement au cours d'une visite.
Quel rôle joue l'assistant.e dans la relation au patient ?
Au-delà des tâches techniques et administratives qu'elle assure, l’assistant.e joue également un rôle déterminant, voire central, dans la relation avec les patients. L’assistant.e dentaire qualifiée en ODF ne substitue pas votre praticien du Cabinet dentaire AS - soins orthodontiques à Torcy (77) mais contribue fortement à vous donner sérénité et à vous rassurer pendant toute la durée du traitement orthodontique. Dans cette perspective, son rôle s’articule autour de 3 axes essentiels :
accueillir ;
rassurer ;
informer.
1 : Accueillir
Au téléphone ou au centre, la première personne avec laquelle vous entrez en contact est l’assistant.e dentaire qualifiée en ODF et celle-ci devient donc en quelque sorte la vitrine du Cabinet dentaire AS - soins orthodontiques à Torcy (77). Son rôle est par conséquent primordial et son accueil doit être soigné, personnalisé, chaleureux et souriant. Le sens de l’humour et la joie de vivre sont des atraits indispensables d'une assistant.e.
2 : Rassurer
Une fois l'accueil effectué, le rôle de l’assistant.e dentaire va consister à rassurer le patient quant à la prise en charge de la douleur, à la qualité des soins administrés ainsi qu'aux compétences de l’équipe soignante. L’attitude de l’assistant.e dentaire face au stress ressenti par certains patients est fondamentale; Il est nécessaire qu'elle soit à l’écoute, qu'elle prenne le temps de discuter avec le patient afin de le détendre.
Rassurer le patient va au-delà de l'aspect clinique et c’est souvent à l’assistant.e qui doit rassurer le patient à propos des aspects financiers des soins, voire de proposer des facilités de paiement.
3 :Informer
Le patient se sent généralement plus à l’aise auprès de l’assistant(e) pour aborder certains sujets et demander des précisions.
Il arrive fréquemment que le patient qui n’ait pas bien compris le plan de traitement sans oser le dire à l'un des praticiens du Cabinet dentaire AS à Torcy (77). Là encore, c’est l’assistant.e qui doit intervenir avec tact, patience et pédagogie pour informer le patient le plus précisément possible en concertation avec un des praticiens du Cabinet dentaire AS - soins orthodontiques à Torcy (77)
Devis, prises en charge auprès des organismes d’assurance maladie et des mutuelles, planification des consultations, conseils pré ou post-traitements, etc., l’assistant.e dentaire est un élément clé pour renseigner, expliquer, rendre l’information simple et accessible sur tous ces sujets. Elle est en d'autres termes l'interlocutrice privilégiée auprès des patients.
Vous savez désormais tout sur l’assistant.e dentaire qualifiée en ODF et le rôle qu'elle tient. Lors de votre prochaine visite au Cabinet dentaire AS à Torcy (77), n’hésitez pas à le/la solliciter ou à prendre le temps de discuter avec elle ou lui pour en apprendre davantage sur sa profession.
Les praticiens et l'équipe d’assistant.e.s qualifiées en ODF du Cabinet dentaire AS - soins orthodontiques vous accueillent au 7 av Jacques Prévert à Torcy (77)
Le Cabinet dentaire AS - soins orthodontiques - vous reçoit sur rendez-vous pour tous vos traitements orthodontiques enfants, adolescents et adultes (multi-bagues, bagues céramiques, orthopédie dento-faciale, gouttières invisibles, etc.) au 7 avenue Jacques Prévert, à Torcy (77200).
